法律咨询2026-08-12 18:02:15

我是一家装饰公司的负责人,2023年1月我们与业主签订了家庭装修合同,约定工期3个月,总价款15万元。但在施工过程中,业主不断要求增加装修项目,导致工期延长到5个月,我们也按照业主的要求完成了所有项目。现在业主以装修质量不符合要求为由,拒绝支付剩余的5万元工程款。我们已经与业主协商多次,但都没有结果。想咨询一下,这种情况下我们应该怎么办?

周学涛

解答律师

陕西博纳新律师事务所
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陕西省-西安市
已核验身份

周学涛律师,陕西博纳新律师事务所专职律师,执业33年,贵州大学毕业,曾在陕西省高院民庭实习3年,专注建设工程与合同纠纷领域,以西安为核心覆盖陕西,外地重大疑难案件可协商委托。

这种事说白了就是业主想赖账。你这边最大的优势是:合同约定工期3个月,但业主主动要求增加项目导致工期延长到5个月,他既然接受了新增项目,就说明认可了变更后的施工范围。现在他以“质量不合格”为由拒付尾款,关键要看有没有验收记录。 **怎么办?三步走:** 1. **证据固定**:收集所有增加项目的书面确认单、微信聊天记录、现场照片、施工日志,证明业主当时同意且实际接受了这些改动。如果能有竣工验收单(哪怕业主没签字,但有他入住或使用房屋的证据)就更稳。 2. **发正式催告函**:用快递(建议EMS)给业主发一封《工程款催收通知》,明确要求他在7天内支付5万元尾款,并写明“逾期不付将依法起诉,并主张逾期利息和诉讼费”。保留好快递底单。 3. **起诉解决**:如果他继续耍赖,直接去项目所在地法院起诉。这类纠纷法院一般会先调解,但你家装公司有合同、有增项确认、有实际完工证据,胜诉概率很高。注意,别拖太久,诉讼时效是3年,从他知道或应当知道权利受损时起算。 **关键提醒**:别跟他扯“质量不合格”的嘴仗,让他拿出具体不合格的书面证据。如果只是口头说,法院不会支持。你这边可以主动提出:如果业主认为有质量问题,可以申请第三方鉴定,但鉴定费由他先垫付,如果鉴定结果没问题,鉴定费由他承担。这样他大概率会怂。

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